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Descripción del producto
QuEST Forum - ASQ
El manual de Métricas del Sistema de Gestión de la Calidad TL 9000 define un conjunto mÃnimo de métricas de prestaciones e indicadores de coste y calidad para medir el progreso y evaluar los resultados de la implantación del sistema de getsión de la calidad en la industria de las telecomunicaciones.
Este manual se complementan con el manual de Requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad TL 9000 que establece un conjunto común de requisitos del sistema de gestión de la calidad para el desarrollo, producción, suministro, instalación y mantenimiento de productos de telecomunicaciones: hardware, software y servicios. Los requisitos están basados en normas de sistemas de gestión actualmente aplicables a la industria, incluyendo la Norma ISO 9001:2000, adaptada al sector de las telecomunicaciones.
El manual de Métricas del Sistema de Gestión de la Calidad TL 9000 define un conjunto mÃnimo de métricas de prestaciones e indicadores de coste y calidad para medir el progreso y evaluar los resultados de la implantación del sistema de getsión de la calidad en la industria de las telecomunicaciones.
Este manual se complementan con el manual de Requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad TL 9000 que establece un conjunto común de requisitos del sistema de gestión de la calidad para el desarrollo, producción, suministro, instalación y mantenimiento de productos de telecomunicaciones: hardware, software y servicios. Los requisitos están basados en normas de sistemas de gestión actualmente aplicables a la industria, incluyendo la Norma ISO 9001:2000, adaptada al sector de las telecomunicaciones.
